岗位要求：
客服经理
1建设销售终端全员客户服务体系，并对相关人员进行培训、考核、评估，强化服务意识；
2进行有效的客户管理和沟通，收集、整理并分析客户需求，并向上级部门或领导提交报告；
3建立vip客户服务体系和流程，实施vip客户服务细则，策划和实施vip活动方案；
4建立和完善售后服务体系，安排、跟踪、督促具体售后工作的执行；
5 建立科学、完善的售后服务信息管理系统（客户档案、vip客户档案、售后服务执行）；
6对客户档案管理承担直接责任；
经验要求：
薪酬待遇：
乘车路线：
联系电话：
联系我的时候请说是在中国网吧信息网上看到的，谢谢。
